Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
AQUATHERMBAU GMBH
Klobensteinerstraße 29
A-6345 Kössen
Österreich
Telefon: +43 (0)5375 6375
Fax: +43 (0)5375 6627 – 15
E-Mail: info@aquathermbau.at
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Daniel Dax
Firmenbuchnummer: FN 41892g
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU66331533
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes sowie des Telekommunikationsgesetzes.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Beantwortung von Anfragen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Statusmeldungen des Servers
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
4. Webhosting
Unsere Website wird bei folgendem Webhosting-Anbieter betrieben:
myNET GmbH
Bruggfeldstraße 5
A-6500 Landeck
Österreich
E-Mail: office@mynet.at
Telefon: +43 5442 65 399
Fax: +43 5442 65 399-15
Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten, IP-Adressen und Server-Logfiles, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Wartung der Website erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit myNET personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Fax mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Inhalt der Nachricht
Datum und Uhrzeit der Anfrage
technische Metadaten, soweit erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und vorvertraglicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss oder eine Bestellung gerichtet ist.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kontaktformular mit WPForms
Auf unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin WPForms, um Kontaktformulare bereitzustellen.
Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie technische Informationen zur Übermittlung gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertrag zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nicht länger gespeichert, als dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Online-Shop mit WooCommerce
Für den Betrieb unseres Online-Shops verwenden wir WordPress mit WooCommerce.
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:
Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
bestellte Produkte
Bestelldatum
Bestellnummer
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Versandinformationen
Korrespondenz zur Bestellung
Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, den Vertrag zu erfüllen, die Ware zu liefern, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
8. Kundenkonto
In unserem Online-Shop können Kunden ein Kundenkonto anlegen.
Bei der Anlage und Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Passwort in verschlüsselter Form
Bestellhistorie
gespeicherte Kontodaten und Kundeneinstellungen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur einfacheren Abwicklung zukünftiger Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Eine Löschung erfolgt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können daher trotz Löschung des Kundenkontos weiterhin für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.
9. Zahlung per Vorkasse
In unserem Online-Shop bieten wir ausschließlich die Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung an.
Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir Zahlungsdaten, soweit dies zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dazu können insbesondere Name des Zahlenden, Rechnungsbetrag, Verwendungszweck, Zahlungsdatum und Bankdaten gehören.
Unsere Bankverbindung lautet:
Kontoinhaber: Firma Aquathermbau GmbH
Bank: Raiffeisenbank in Kössen
IBAN: AT733626400000011205
BIC: RZTIAT22264
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Versand und Lieferung
Zur Lieferung bestellter Waren verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Kontaktdaten.
Für den Versand geben wir die hierfür erforderlichen Daten an unseren Versanddienstleister weiter:
Österreichische Post AG
Rochusplatz 1
1030 Wien
Österreich
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung der bestellten Ware.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Rechnungslegung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflichten erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere Rechnungs-, Buchhaltungs- und Bestelldaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen beträgt in der Regel sieben Jahre. In Einzelfällen können längere Aufbewahrungsfristen bestehen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
12. Technisch notwendige Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb der Website und des Online-Shops erforderlich sind.
Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu,
Warenkorbfunktionen bereitzustellen,
den Bestellprozess zu ermöglichen,
Logins und Kundenkonten zu verwalten,
Sicherheitseinstellungen umzusetzen,
Spracheinstellungen oder Sitzungsinformationen zu speichern,
die fehlerfreie Nutzung der Website zu ermöglichen.
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden nicht zu Marketing- oder Trackingzwecken eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren und nutzerfreundlichen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit darüber hinaus nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, etwa für Statistik, Marketing, externe Medien oder Tracking, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.
Nach aktuellem Stand verwenden wir nur technisch notwendige Cookies.
13. WordPress
Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.
Im Rahmen des Betriebs der Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, um Inhalte bereitzustellen, Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen und die Website zu verwalten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Bestellungen, den Versand, die Zahlungszuordnung, die Buchhaltung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
myNET GmbH als Webhosting-Anbieter
technische Dienstleister, sofern diese mit Wartung, Sicherheit oder Betrieb der Website beauftragt sind
Österreichische Post AG als Versanddienstleister
Bankinstitute zur Abwicklung und Zuordnung von Zahlungen per Vorkasse
Steuerberatung, Buchhaltung oder Wirtschaftsprüfung, soweit für Rechnungswesen und gesetzliche Pflichten erforderlich
Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbe-, Tracking- oder Marketingzwecken erfolgt nicht.
15. Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können. Dazu zählen insbesondere Anbieter für Webhosting, technische Wartung und Shopbetrieb.
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel sieben Jahre gespeichert.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
18. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
19. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Website sollte über eine verschlüsselte Verbindung mittels HTTPS/SSL aufgerufen werden.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Anforderungen.
Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
Stand: 05.05.2026